الشروط والأحكام لمتجر عُمر
مرحباً بكم في متجر عُمر الإلكتروني!
نشكركم على استخدام متجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع المنتجات الطبيعية والعضوية. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام المتجر. باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المتجر على الفور.
1. التعريفات:
– “المتجر”: يشير إلى متجر عُمر الإلكتروني.
– “نحن” أو “لنا”: يشير إلى شركة عمر هيلث.
– “العميل” أو “أنت”: يشير إلى الشخص الذي يقوم باستخدام المتجر وشراء المنتجات.
2. الحسابات:
– قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض خدمات المتجر. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.
– أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
– نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.
3. المنتجات:
– نقدم مجموعة من المنتجات الطبيعية والعضوية. يتم وصف المنتجات بدقة، ولكننا لا نضمن أن تكون الأوصاف كاملة أو خالية من الأخطاء.
– قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة في المتجر عن الألوان الفعلية بسبب إعدادات الشاشة واختلافات التصنيع.
4. الطلبات:
– يتم قبول جميع الطلبات وفقاً لتوافر المنتجات. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.
– يجب دفع جميع الطلبات بالكامل في وقت الشراء باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
5. الشحن والتوصيل:
– سيتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي تحدده أثناء عملية الشراء.
– قد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة والعوامل الخارجية. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فقدان للطرود بسبب الظروف الخارجة عن إرادتنا.
6. الإرجاع والاستبدال:
– نقبل إرجاع المنتجات واستبدالها وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة ليتم قبولها للإرجاع أو الاستبدال.
– تكلفة إعادة الشحن قد تكون على عاتق العميل ما لم يكن هناك خطأ من طرفنا.
7. حقوق الملكية الفكرية:
– جميع المحتويات المتاحة في المتجر، بما في ذلك النصوص والرسومات والصور والشعارات والبرمجيات، هي ملك لشركة عمر هيلث أو المرخصين لها، ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
– يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من المتجر دون إذن كتابي مسبق منّا.
8. الاستخدام المحظور:
– يُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
– يُمنع تحميل أو توزيع فيروسات أو أي شيفرة برمجية ضارة.
– يُمنع التدخل في أو تعطيل تشغيل المتجر أو الخوادم أو الشبكات المتصلة به.
9. حدود المسؤولية:
– نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المتجر أو المنتجات.
– في حالة حدوث أي مشكلة مع المنتج، فإن الحد الأقصى لمسؤوليتنا هو سعر الشراء المدفوع.
10. التعديلات على الشروط والأحكام:
– نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها في المتجر. استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة منك على هذه التعديلات.
11. القانون الحاكم:
– تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله في محاكم دولة الكويت.
12. الاتصال بنا:
– إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا عبر:
– البريد الإلكتروني: [email protected]
– الهاتف: 96541449449+
شكراً لاختيارك متجر عُمر. نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة وآمنة!
خدمة العملاء على مدار الساعة 24/7
نقبل الدفع: